Inhoud
De cursussen op het gebied van communicatieve en sociale vaardigheden voor chauffeurs zijn bedoeld voor alle beroepschauffeurs in Limburg. Logic-all biedt deze cursussen onder andere in Maastricht aan.
Tijdens de opleiding komt onder andere het volgende ter sprake:
- Representativiteit en beroepshouding
- Het imago
- Klantbenadering
- Verbale en non-verbale communicatie
- Commercieel gedrag
- Klachtafhandeling
- Omgaan met feedback
- Omgaan met gedrag
- Omgaan met stresssituaties